1. iCloudメールやご利用いただけないメールアドレス形式の可能性がございます。
iCloudメール(@icloud.com)は当サイトからの配信メールを一部受信いただけないケースが報告されております。iCloud以外のメールアドレスでご登録ください。
ご利用いただけないメールアドレス形式については[こちら]でご確認ください。
2. 登録済のメールアドレスや設定が正しいかを[こちら]からご確認ください。
3. [2]の確認画面で「配信停止中」と表示されている場合、迷惑メールなどの設定によりメール配信がエラーとなっております。
迷惑メールの設定をされている場合には、「@skz-stayjapan.com」を受信可能にしてから、[こちら]よりメールアドレスの再設定をしてください。
■ docomoのメールをお使いの方
(1) https://spmode.ne.jp/mail_setting/にアクセス
(2) ｢迷惑メール対策設定｣内の｢詳細設定/解除｣を選択
(3) ｢認証｣画面でパスワードを入力し、｢決定｣を選択
(4) ｢迷惑メール対策｣画面で｢受信/拒否設定｣という項目の｢設定｣を選び｢次へ｣を選択
(5) 画面を下へスクロールし｢ステップ(4)｣の｢受信設定｣を選択
(6) 入力欄に｢@skz-stayjapan.com｣を入力し｢登録｣を選択
■ auのメールをお使いの方
※ iPhoneをお使いの方は、こちらをタップして「ステップ(3)」より設定を行ってください。
(1) ｢Eメール｣アプリを起動
(2) ｢設定｣メニューより｢Eメール設定｣を選び、｢アドレス変更・その他の設定｣→ ｢OK｣を選択して設定画面に接続
(3) ｢迷惑メールフィルター｣を選択
(4) ｢認証｣画面でパスワードを入力し、｢送信｣を選択
(5) ｢詳細設定｣内の｢指定受信リスト設定｣を選び、｢設定する｣にチェックを入れ｢次へ｣を選択
(6) 入力欄に ｢@skz-stayjapan.com｣を入力し｢登録｣を選択
■ SoftBank、およびiPhone(@i.softbank.jp)のメールをお使いの方
(1) ｢My Softbank｣にアクセス
(2) ｢認証｣画面で携帯電話番号とパスワードを入力しログイン
(3) ｢メール設定｣内の｢Eメール｣を選択
(4) ｢迷惑メールブロック設定｣の｢次へ｣を選択
(5) ｢受信許可リスト｣の｢変更｣を選択
(6) ｢利用開始｣を選び、｢次へ｣を選択
(7) ｢追加｣を選び、入力欄に ｢@skz-stayjapan.com｣を入力し、｢後方一致｣にチェックを入れ｢登録｣を選択
■ SoftBank、およびiPhone(@softbank.ne.jp)のメールをお使いの方
(1) ｢My Softbank｣にアクセス
(2) ｢認証｣画面で携帯電話番号とパスワードを入力しログイン
(3) ｢メール設定｣内の｢SMS/MMS｣を選択
(4) ｢迷惑メールブロックの設定｣内の｢変更する｣を選択
(5) ｢迷惑メールブロックの設定画面｣で｢個別設定はこちら｣を選択
(6) ｢受信許可・拒否設定｣内の｢受信許可リスト設定｣を選択
(7) ｢利用設定｣で｢設定する｣にチェックを入れ、入力欄に｢@skz-stayjapan.com｣を入力し、｢後方一致｣にチェックを入れ｢設定する｣を選択
また、iCloudメール(@icloud.com)は当サイトからの配信メールを一部受信いただけないケースが報告されております。
iCloud以外のメールアドレスでご登録ください。